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票务系统中手机条码的利用

人气:216发表时间:2018-08-04 10:39:37
一、项目背景
2004年6月19日,葡萄牙治安警察就在里斯本发布,葡警方已经查获了约600张黑票,其中有非法销售的门票,也有假票。2004年7月17日揭幕的亚洲杯,就在揭幕当天,现场初步统计的进场参加揭幕式的观众是31000多人,而票务公司在这场比赛里卖出去的球票实际数量是24000余张,加上五千余张送出去的各种赠票,差不多有一千余人十有八九是通过假票的道路进入赛场。如何解决票务系统运营中涌现的这些问题,成了专业票务公司的当务之急。
二、项目履行目标和意义
在票务系统中,票的本质意义在大多数情况下票据只是一种享受服务的权利凭证。票务系统重要利用在演出票务系统、交通票务系统、大型主题运动等。在票务系统中票的利用具有一次利用、唯一存在、利用时间短暂等特点。尤其演出票务系统、交通票务系统更是恳求具备防伪、分辨时间快速等特点。
传统票务利用的“票”一直以来以纸质、塑料等其他物质情势存在,同时售票、验票、退票等过程恳求必须由人来完成,由于传统票务利用过程中人为操作或干涉过程过多和传统票务系统本身特点存在以下弊病:
用户反响
   售票、验票效率低,尤其针对大型主题运动等候时间太长。
   退票手续极其繁琐,买时容易,退时难
   购票网点太少,购票非常不方便
   票携带不方便,一旦丧失无法补办
   运动票紧俏时,票价被非法哄抬
票务公司反响
   为了广泛的推广票务销售,进步客户服务质量,需要增长销售网点从而造成相应人力、物力、财力成本的增长
   假票猖狂需要投入更多成本于票务防伪和检验
   减少票务进出口检验时间,进步服务质量
   满足越来越多的主办方对客户信息调研的需求
   降低票据制作成本
   随着市场竞争的加剧,加上国外票务系统公司先进技巧和成熟管理模式的引进,同时为了进一步满足客户的需求,进步服务质量,众多票务公司都纷纷引进新技巧、新手段优化有效进步对外的服务质量,规范工作流程。
   手机条码票务系统的特点是:以手机条码代替传统票据,以移动通信平台为依托,通过条码浏览设备对手机条码的浏览来获取相应的信息,从而方便的确认利用者的身份,解决了传统票务的一系列弊病。它被广泛利用于网络购物、电子票据、会员卡、电子支付等领域。
三、利用选型
1、设计思路
何谓手机条码?手机条码是以手机短信的方法将条码发送到手机上并显示在手机液晶屏幕上的条码新情势。
这是一种快速便捷的以确认利用者身份为目的的无纸化扫描新情势,通过条码浏览设备对手机条码的浏览来获取相应的信息,从而方便的确认利用者的身份。它可以被广泛利用于网络购物、电子票据、会员卡、电子支付等领域,为这些领域健康快速的成长和发展供给了新的推动作用。鉴于信息量在此类利用中有比较大的需求,故现在此项目中用的是二维条码,且以QR,DataMatrix居多。
项目履行过程中涉及到的硬件设备包含手机(需要支撑WAP服务)和手机条码浏览器。手机通过访问移动通信平台,获取电子门票信息,同时移动通信平台根据手机验证信息反馈给手机一个电子二维条码。当观众观看电影时,在检票处出示手机上的二维条码,系统通过条码浏览器识读条码信息并对信息进行验证,验证通过后系统将从手机账户上主动扣取相干费用。
利用手机条码实现对大型运动门票的管理,将使票务系统得到安全保障,同时也会进步极大的进步票务管理工作的效率,降低票务成本,提升客户服务质量。
2、硬件选型
手机条码浏览器Denso QK11
 
支撑条码
支撑条码
QR、Micro QR、EAN-13等
浏览密度
0.33mm
扫描区域
50 x 38mm
浏览确认
LED和蜂鸣扩音器(可调音量)
供   电
AC电源适配器或USB供电
支撑接口
RS-232或USB
重   量
350克
 
    票务检验现场最重要的识读速度和正确度,DENSO QK11采用最先进的二维扫描引擎和译码技巧得以更快的检票效率。QK11支撑USB和RS232接口便于现场履行安装,RS232接口可实现与工控机和读取显示屏的接口,实现人员出入把持和读取提示。
四、系统利用流程
系统功效流程图
 

五、系统特点
系统利用过程中需要注意的要点是:手机条码门票的可靠性。以上已经谈到,对于任何一个持票人所持有的“门票”的票内信息,包含运动名称、时间、场次、座位、张数等,都具有唯一性。因此,无论手机持有者是利用短信转发的功效还是其他的方法去复制,都无法转变二维条码中的特点信息。因此对“门票”复制没有任何意义。
唯一必须防止的是,造假者具有生成二维条码的能力。对于把持各种二维条码的生成源程序的厂家来说,可以在生成手机条码的过成中采用二维条码内部的加密,保证“门票”上的二维条码具有防止制作的充分可靠性。另外,为进一步保证手机条码门票利用的安全性,我们可以在第一次显示二维条形码时,将手机ID发送至票务机构指定服务商。之后每次利用时,再将这一数据与入场手机的ID相对照,不管相符与否,均可由系统发回一个确认短信,以此断定欲入场者是否非法持有和利用该“门票”。
六、系统履行效果
以上采用手机条码的票务系统已成功在国内大型赛事、电影促销等运动中履行,2004年维深与上海联通、上海影城成功履行了《工夫》影片的手机条码门票利用项目。从现场利用效果来看,入场时,观众只要在门口的检票设备上晃一下,就可以立即完成检票过程,节俭了排队等候检票的麻烦,也不用担心纸质门票的丧失问题了。而且,用户通过随身携带的手机可以立即获得电影票,省去了用户等候送票的时间和上门取票的麻烦。
实际上,国际市场也己开端大规模的将此系统利用于票务和电子支付,从利用的情况来看,均取得了良好的社会效益和经济效益,受到了用户的一致好评。

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